Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da MIX DE PROMOCÕES estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos garantir que você tenha uma excelente experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, com etiquetas e embalagens intactas, e sem sinais de uso.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme previsto pela legislação brasileira.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreamento de retorno. Após o recebimento e verificação do produto, iremos proceder com a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [X] dias úteis após a aprovação da devolução, e o valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos podem não se enquadrar nesta política de devolução, como itens de higiene pessoal ou produtos perecíveis. Verifique a descrição do produto para mais informações.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00